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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域：管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心（全国行业前十） 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
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黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景：
黄老师毕业于专业美术学院，曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系，并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能，并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书，具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验，扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户：
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
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1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域：制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目：网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家，网络推广排名实战实训14年，公开授课达千余场，无PPT上课，可现场即时根据学员需要制定教材，在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富，专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格，深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等；同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲：
基础班及试听课纲：（45分--90分）
1.网络推广基础实用术语有哪些？
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些？
4.分析互联网流量，怎样构建推广矩阵及循环结构？
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件？
高级班及实操班课纲（2天1晚----3天2晚）
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名（百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频）规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地：
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讲师课程：服务礼仪|商务礼仪|政务礼仪|银行服务礼仪|银行网点服务质量提升|银行服务人员沟通技巧|银行员工的情绪与压力管理|银行员工的情绪与压力管理
资历背景：全国专业人才教育专家委员会礼仪专家委员，国家高级礼仪培训师，国家高级礼仪（礼宾）师，化妆师，中级茶艺师，职业技能培训师；雅美礼仪培训工作室高级礼仪培训师，上海起航企业管理咨询有限公司特聘讲师，凯歌国际礼仪集团金融服务咨询师，广西礼仪网高级礼仪培训师，药博会青年志愿者礼仪指导老师，玉博会青年志愿者礼仪指导老师。
袁老师有着13年的银行工作经验，6年企业HR管理经验，10年礼仪培训经验。
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讲师课程：《卓越电销团队主管修炼》
《提升战斗力--打造高绩效团队》
《销售人员软硬技能特训班》
《卓越电话营销技巧特训》
《销售精英实战特训》
《攻心销售系列》
《卓越PTT讲师训练》
《成功营销实战宝典》
《团队主管培训系列课程》
《卓越电话营销专研班》
主讲课程：
《卓越电销团队主管修炼》|《提升战斗力--打造高绩效团队》|《销售人员软硬技能特训班》|《卓越电话营销技巧特训》|《销售精英实战特训》|《攻心销售系列》|《卓越PTT讲师训练》|《成功营销实战宝典》|《团队主管培训系列课程》|《卓越电话营销专研班》
资历背景：上海激卿企业管理咨询有限公司创办人、上海起商务咨询服务有限公司总经理，国际职业训练协会（IPTA）导师、著名TTT国际职业培训师实战派专家、实战派销售培训专家，擅长于电话行销、情绪管理、心灵激励、口才教练，是NLP终身学习者和实践者、NAC实战应用者。
曾先后服务于：
平安保险集团新渠道，担任销售经理、星级讲师；
北京阳光保险集团新渠道高级讲师；
安盛天平财产保险股份有限公司上海新渠道事业部培训经理、高级讲师；
上海捷凯贵金属培训总监；
有着丰富的一线实战经验。数年来培训场次达1500次以上，帮助过数万人认识销售、运用销售在生活的方方面面，从而掌控自己的人生。
刘楠楠老师立志要在“最短的时间帮助最多的人认识销售、懂得销售、运用销售、帮助最多的企业找到卖点、挖掘卖点、包装卖点，使自己的人生更加幸福美满”。
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讲师课程：品牌课程
结构化思维：《捷思善语-结构化思考，形象化表达》、《结构化思维-高效工作汇报》、《六顶思考帽》、《讲师的职业风范与高效表达》、《结构化课程开发与PPT设计》。
微咨询项目：TTT企业培训师人才梯队搭建项目、表达力（演讲、写作）改进项目、企业家路演表达力优化结构性思维培训领域专家
资历背景：王文老师，结构性思维培训领域专家
结构化思维V2.0版联合研发人
结构化TTT版权课程联合创始人
行动学习、构建主义教学实践者
易代购互联购物平台创始人兼CEO
曾任国内知名软件公司首席技术官及资深讲师
清华北大EMBA特聘讲师
个人简介：
王文老师，国内结构化思维培训领域专家，一直致力于商务人士的思维、表达力全面训练与提升，其全脑思维系列品牌课程包括：《捷思善语-结构化思考，形象化表达》、《思维之师-结构化TTT企业培训师培训》、《思维之策-麦肯锡问题分析与解决》、《思维之效-高效工作汇报》、《思维之剑-职场思维导图》、《思维之翼-六顶思考帽》、《思维之魂-金字塔原理》等。已为上千位中高管、企业家及商务人士提供了全方位的解决方案和系统的培训，深受企业客户和受众的认可与好评。王文老师 专职助理： 手机：18618159248 qq：2300977964
职业履历：王老师拥有广阔的战略视野和多维度的职业生涯经历。
培训行业甲方历任：
?国内首家动漫游戏培训基地资深内训讲师（参与国内近百所高校近千场巡回演讲培训）
?广东岭南职业技术学院高级讲师
?国内知名软件公司首席技术官及资深讲师（全国技术论坛常聘讲师）
培训行业乙方历任：
?中、外资软件技术机构大客户经理、技术销售总监等职（洞悉客户需求，据此研发课件）
鉴于双重的职业经历，王老师非常善于从企业的角度出发，分析企业真正的培训需求，并以行为改变、改进绩效为最终目标，据此开发课程。在金字塔原理、六顶思考帽、思维导图等课程培训及辅导项目实施上拥有宝贵的实战经验，擅长运用行动学习、世界咖啡、翻转课堂等交互式学习技术快速调动学员的参与性和积极性。先后为企业提供培训约5000多课时，培训学员逾2万人次。培训满意度一直保持在96%以上。
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讲师课程：《政务礼仪》、《服务礼仪》、《商务礼仪》、《医务礼仪》《专业形象设计》、《有效的沟通技巧》、《团队执行力》等课程。
主讲课程：
服务礼仪
资历背景：中国民主促进会会员、大庆微笑礼仪培训学校校长、大庆微笑礼仪培训学校首席讲师。专业从事教育工作8年，先后为几百家大中型企业进行了礼仪培训，培训学员数万人次，并创造了客户满意率百分之百的辉煌教学成就。徐老师是国资委认证的高级礼仪培训师、高级职业生涯规划咨询师、全国专业人才教育专家委员会礼仪专家委员、国际商务人员考评委员会礼仪工作委员会专家委员、AIS国际形象设计师、东北石油大学客座礼仪教授。
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讲师课程：商业银行、金融保险证券类：《商业银行银保销售技巧》、《财富管理理论与实战》、《九型人格在金融行业大客户营销中的应用》、《客户理财性格识别与有效服务》、《理财经理金融实务修炼营》、《商业银行金融产品专业营销实战训练》、《中产群体理财经理综合技能提升训练》等
其他类：《财富管理系列--保险的营销技巧》《财富管理系列-财富传承》《财富管理系列--富人心理学》《打造内部金牌讲师队伍》《顾问式销售 – 从客户开发到面谈成交》《商务演讲与呈现技巧》《乐在工作与沟通—人际风格分析》《一分钟经理人的情景管理》《打造你的王者之师-团队管理》《时间管理与目标设定》等
资历背景：侯凤麟—— Lily
实战派金融管理专家
16年全球500强金融公司管理层经验
北京大学EMBA班特约讲师
清华大学EMBA班特约讲师
人民大学特约金融讲师
中国国际金融学院特约讲师
花旗银行高级讲师
中信证券高级讲师
中美大都会高级讲师
中华培训讲师网高级讲师
现任天下伐谋公司高级合伙人、金融学院执行院长
教育背景：
Paris Dauphine 法国巴黎第九大学 企业管理硕士
工作背景：
Yicheng 基金 & Demantala 基金公司 执行董事
中美联泰大都会人寿银行保险部 高级总监
花旗银行 RM高级经理
财商创富财富管理中心市场部 高级经理
海尔纽约人寿保险公司上海分公司 高级经理
现任天下伐谋公司高级合伙人、金融学院执行院长
工作经历：
16年金融证券保险行业工作经历，曾在多家全球500强金融公司担任不同管理职务，熟悉金融市场各类产品的架构，拥有丰富的市场营销经验以及团队管理经验，从银行、保险、证券到全球资产管理，熟悉境内外金融市场各类产品的架构，曾参与多个公司的筹建与运营！是市场不可多得的高尖端金融人才！
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讲师课程：《管理心理与领导艺术》、《管理心理学》、《情景领导艺术》、《高绩效的中高层管理者》、《管理心理与用人艺术》、《高效能人士的七个习惯》、《跨部门沟通实务》、《有效沟通与管理激励》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《高绩效团队》、《高效执行力》、《战略人力资源规划与管理》、《培训体系搭建》、《职业化管理者》、《问题分析与解决》、《心理学在人力资源管理中的应用》、《绩效管理实务》、《六顶思考帽》、《压力与情绪管理》
资历背景：著名管理心理学与领导力专家，人力资源管理专家。浙江大学心理学硕士，人力资源管理博士，中国社科院经济研究所经济学（国际金融）博士后，知名商学院管理学教授。历任财政部江南干部培训中心科长；市外经贸委副主任；香港博榕集团董事、副总裁；阳光企业（上海）公司执行董事、总经理；香港招商局集团经济学博士后高级研究员。曾任北京联想集团高级管理顾问、杭州娃哈哈集团高级管理顾问，中组部领导干部选拔与评价中心特邀研究顾问。曾受邀担任河北省、广州市等省市公开选拔副厅级领导干部及企业高管人员笔试顾问和面试考官。中国连锁行业协会秘书长，商学院管理学院院长、管理学教授，并受邀担任清华大学、北京大学、复旦大学、上海交大、香港浸会大学等校MBA/EMBA/高级经理课程研修导师；美国NorthcentralUniversity工商管理博士课程中国人力资源管理讲座教授。曾主持参与国家级、省部级课题及企业横向课题多项。中国师道联盟（CTDU）首席管理顾问。
出版著作多部：《如何做一个上司欣赏的中层管理者》（前沿讲座）、《企业员工辅导计划-基于胜任力的视角》（中国航空工业出版社）；《管理者如何进行有效沟通与激励》（北京大学出版社）。《管理心理与领导艺术》曾在中央电视台（《名师大讲堂》）等全国百余家电视台热播。
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擅长领域：OFFICE应用
所属行业：金融业 银行
讲师课程：1.PowerPoint应用系列课程
1.《职场白骨精必备的PPT秘笈》（主推课程，1-2天，技巧+设计+演示篇）
2.《工作型PPT的专业设计与演示汇报》（主推课程，1-2天，技巧+设计+演示篇）
3.《PPT完美设计呈现秘笈》（主推课程，1-2天，专业设计提升篇）
4.《职场PPT高效设计与美化速成秘笈》（主推课程，1-2天，专业设计提升篇）
5.《优秀管理者的PPT完美呈现与演示演说》（1-2天，技巧+设计+演示篇）
6.《一流内训师的PPT课件制作与完美演示》（1-2天，技巧+设计+演示篇）
7.《PPT高级商务应用秘笈》（2天精通版，高效技巧+完美设计+商务应用篇）
8.《超炫酷PPT高级动画秘笈》（1天精通版，高级动画+PPT宣传片制作篇）
2.Excel应用系列课程
1.《职场白骨精必备的Excel 秘笈》 （主推课程，1-2天，通用标准课程）
2.《Excel在企业管理中的高效应用》（主推课程，1-2天，通用标准课程）
3.《Excel专业图表设计与高级图表制作》（半天精华版，高级图表篇）
4.《Excel数据透视表高效应用秘笈》（半天精华版，数据透视表篇）
3.Word应用系列课程
1.《Word文档专业排版与精美呈现》（主推课程，1天，排版技巧+设计呈现篇）
2.《Word商务报告制作与高效排版》（1天，排版技巧篇）
4.Office综合课程
1.《职场白骨精必备的PPT & Excel秘笈》（1-2天，PPT+Excel精华课程）
2.《职场高效办公Office三剑客速成》（2天，PPT+Excel+Word精华课程）
资历背景：Office高效办公 国内权威专家
Office职场/商务应用 高级讲师
PPT商务演示 实战型专家
PPT完美设计呈现 高级讲师
北京大学光华管理学院 特邀讲师
清华大学中旭商学院 特约讲师
国家知识产权局专利局 特邀讲师
电视栏目《赢家大讲堂》 特聘讲师
搜狐《职场一言堂》 特聘讲师
在线课堂《优米网》 特聘高级讲师
中国培训网/英盛网 特聘高级讲师
国美电器商学院 特邀高级讲师
PPT商务应用国际大赛 专家团评委
中华讲师网评选2013中国500强讲师
中国讲师网评选2014中国500强讲师
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讲师课程：
资历背景：肖汉仕，中国全民健心讲师团负责人、中国全民健心网首席专家，湖南师范大学公共管理学院心理学教授、博士、博士生导师
长期提供社会服务，是公认的管理者与员工心理素质培训实战派专家，已经应十八个省市的党政机关、企业、学校、医院等单位邀请讲座数百场。
获中国教育报评选的全国心理健康教育十佳专家，中国心理学家大会评选的全国优秀心理学工作者。
从事心态培训、压力管理、心理健康教育、管理心理的研究长达25年。
出版有关著作十一部，发表论文50多篇，主持国家和省级课题七项，
获全国及省、部、厅级奖励十一项。
独创有中国特色的《好心态自己造：6H4AS情绪管理与压力调适法》、《管理与心理》该讲座深受欢迎。
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讲师课程：职业形象塑造与现代商务礼仪|五大关键做服务——让神秘顾客都无可挑剔|服务礼仪与服务技巧训练营|你的形象价值百万|销售精英职业形象塑造与销售礼仪实务|现代商务礼仪与职场沟通技巧|职业化员工的六项修炼
资历背景：张淑秋，知名礼仪与客户服务训练导师，营业网点辅导专家，前沿讲座特邀讲师。
现任多家企业及银行礼仪与服务顾问。曾任达能集团中国区客户服务部经理、培训部经理及高星级酒店管理集团培训总监，并在法国接受了系统的服务领域专业训练，有着丰富的实际工作和培训经验。2004年至今，培训行业磨炼十载，善于从人性的需求出发，把专业的礼仪行为、服务技能深入浅出地应用在员工成长、人际管理及客户服务实际工作中。其专业的授课风范、敬业精神及亲和力深受学员喜爱。张老师尤其擅长通过培训后辅导与推进的跟踪服务，帮助企业使培训效果内化和固化。
张老师曾参与2008年奥运会、2010年世博会、2010年亚运会、2011年大运会的礼仪、服务培训工作，并为各相关企业迎接各会的到来做了大量接待礼仪、服务技巧、形象塑造等方面的培训。其主讲课程“五大关键做服务——让神秘顾客都无可挑剔”在全国诸多电视台播出。
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讲师课程：1、《商业银行风险管理实务》
2、《商业银行反洗钱合规管理》
3、《商业银行基层网点内部风险控制》
4、《授信风险管理能力提升》
5、《会计出纳人员综合业务素质能力提升》
6、《会计操作风险内部控制》
7、《银行营业网点服务品质提升》
资历背景：汤红老师 银行风险管理专家
国家认证经济师/风险管理师
资深银行金融讲师
商业银行合规管理讲师
8年政府机关工作经验
13年商业银行工作经验
曾在广州农商银行从支行到总行历经13年,其中有8年农商行总行会计管理部与合规法律部工作经验，先后在清算中心、会计管理部、合规法律部负责内控制度的制定，尤其在反洗钱方面填补了反洗钱内控制度为零的空白，并作为主查人员参与对辖下支行风险大检查的主导工作，帮助基层网点调研、检查、培训，熟悉银行个人金融部、公司金融部、会计管理部、风险管理部等业务条线的内控制度与操作规程以及业务风险防范与应对措施。
曾作为授课老师为辖下12家一级支行，630个营业网点，1000多名员工进行专业的网点内控管理、反洗钱、风险管理等培训，参加培训的人员涵盖了支行行长、网点主任、会计主管、业务主管、柜员、贷款审批部、小微企业金融部等各个层面，其中“反洗钱与合规管理”培训达150多期，课程满意率达到95%以上，返聘率达到了98%以上，得到了总行和各分行领导一致赞誉。
此外，还对省外部分银行：河南淮滨、潢川、信阳、安阳、辉县珠江村镇银行；四川新津、彭山珠江村镇银行；山东烟台福山珠江村镇银行；湖南常宁珠江村镇银行等13家村镇银行新员工进行了反洗钱专业知识的培训，着手培养了600多名反洗钱业务骨干。
实战经验：
1991年7月—1999年9月，在湖南省岳阳市君山区经济委员会从事统计分析工作，负责统计分析辖属21家工厂企业的成本核算工作，历任机关团支部副书记、君山区委妇联副主席，期间曾三次被区委、区政府评为先进工作者。
1999年10月，在广州天河区农信联社营业部任联行会计结算工作。2005年5月被调到广州农商行总部，负责会计出纳工作，参与编写了《会计出纳业务操作指南》、《会计出纳基础知识汇编》、《反洗钱工作手册》等，并参与了反洗钱大额交易和可疑交易甄别系统的开发。曾20多次作为主查人员参与全行“会计操作风险大检查”、“案件专项治理百日大清查”，“反洗钱与合规管理的现场检查”、“查漏补缺回头看”等风险排查活动，并对检查出来的问题进行分析，提出整改方案与意见，下达给各分支机构贯彻执行。于2009年调到总行合规法律部从事合规管理工作，同时作为反洗钱专员负责全行的反洗钱工作，由于精通业务，擅长演讲，经综合考评考核，被总行人力资源部选拔为全行的内部培训讲师，于2010年评为总行优秀内部讲师。
首家按效果付费的培训众包平台
0755-83802522
周一至周五 09:00-18:00
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