商业服务讲师,商业服务培训讲师

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吴永彬

■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历 ■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师 ■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练 ■ POA组织行动力全国首期认证讲师 ■ 中国服务设计人才资质 ■ 客户服务国际标准最高SSE认证 ■ 行动学习引导师、国家生涯规划师 ■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师 ■ DISC性格与行为风格认证讲师/测评顾问 ■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师 ■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师擅长领域：管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
宋致旸

原三一集团事业部总经理助理原富锐集团 HRD 原海鹚科技 HRVP 原欧西集团项目总监中国管理科学院优秀导师国家二级人力资源管理师广东省人力资源研究会优秀培训师顺丰大学特聘讲师樊登读书线下领读老师团特聘教练百越教育特聘讲师广西中小企业公共服务平台特聘讲师广州市海珠区人社局创业指导中心特聘讲师第三届“微吼杯”直播培训大赛特聘导师极地创业中心（全国行业前十）特聘创业导师陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
黄俐

黄俐高级形象顾问高级化妆师礼仪指导师银行千百佳网点员工形象辅导专员招商证券全国盛典总造型师深圳宝安区政府特邀形象讲师十年形象礼仪美育经验从业经验与实战背景：黄老师毕业于专业美术学院，曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系，并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能，并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书，具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验，扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。曾辅导企业与培训客户：深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
李玺忠

1970年人网络营销推广实战专家深圳联合智胜网络技术总经理中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师广东中益产研院合伙人广东文商研究院联合创始人中山大学MBA 广东工商职业技术大学客座教授网络营销师/高级营销师高级企业培训师/美国AACTP顾问师擅长领域：制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。擅长项目：网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家，网络推广排名实战实训14年，公开授课达千余场，无PPT上课，可现场即时根据学员需要制定教材，在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富，专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格，深得学员及企业领导们认可与赞赏。致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等；同时助力企业快速通过网络获得业务商机。课纲：基础班及试听课纲：（45分--90分） 1.网络推广基础实用术语有哪些？ 2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则 3.必须掌握的排名的要素有哪些？ 4.分析互联网流量，怎样构建推广矩阵及循环结构？ 5.常用实用的推广工具软件解析 6.企业网络推广需要具备哪些条件？高级班及实操班课纲（2天1晚----3天2晚） 1.分析网络推广营销经常用到的专业术语 2.关键词挖掘及拓展的24种方法 3.推广标题制作 4.文案编写要点 5.排名（百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频）规律及需求 6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧 7.微信公众号管理及运营要点 8.微信的管理及运营的要点 9.链接构建方法 10.推广工具使用及技术要点 11.网站后台管理及优化 12.推广中需要注意的规则 13.分析解析互联网流量及矩阵设计 14.根据现场需要制定其他内容教材

入驻讲师

4411名

发布培训需求

共648位讲师 < 20/65页 >

黄飞宏

擅长领域：项目管理

所属行业：商业服务专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）

讲师课程：《企业运营瓶颈突破》《华为如何打造企业核心竞争力》《项目管理体验式培训》《华为项目管理实战集训》《华为项目管理工具与模板》《华为人力资源管理最佳实践》《产品管理与产品战略规划》《新产品开发与研发项目管理》《IPD集成产品开发管理》《Project2007实战演练》。。。。。。

资历背景：黄飞宏，清华大学继续教育学院特聘讲师，北京大学EDP高端培训部特聘讲师，中国人民大学培训学院特聘讲师，中华培训网高级讲师，中关村管委会培训中心高级讲师，多家公司咨询顾问，企业教练。黄飞宏老师历任企业副总裁、事业部总经理、项目经理等职务，长期从事项目管理、产品管理和企业运营，积累了丰富的项目管理实战经验。黄老师潜心研究项目管理、研发管理、产品管理和任职资格，对国际上先进企业的项目管理、研发管理、产品管理和人力资源管理进行深入研究，对波音项目管理体系，IBM管理体系，华为研发管理和人力资源管理体系，微软产品管理体系和产品战略管理进行深入研究，结合中国企业所处的发展阶段，整理出适合企业不同发展阶段的项目管理、研发管理、产品管理课程和人力资源管理体系，讲授项目管理、研发管理和产品战略管理等课程数百场，并在国内率先推出基于客户和市场需求的研发管理和产品管理模式，是国内最早一批研究产品管理体系的人士。

北京市

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张一丹

擅长领域：创新思维

所属行业：商业服务专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）

讲师课程：版权课程：金字塔&思维导图系列：《金字塔原理与办公事务》、《金字塔原理与商务演讲》、《思维导图与课程开发》、《思维导图与问题解决》情景案例演练（高尔夫系列）：《跨部门横向沟通情景演练》、《与上级交往的艺术情景演练》、《向下管理情景案例演练》培训管理系列：《TTM培训培训管理者》、《培训班现场管理》、《基于绩效提升的课程体系建设》创新与思维系列：《创新思维训练》、《六项思考帽》、《提问式问题分析与解决》 TTT系列：《TTT内部培训师培训[初级]》、《TTT课程设计与开发[中级]》、《TTT-引导式授课技巧[高级]》、《优秀内训师三项修炼》

资历背景：管理发展教练 25年通信集团内部管理/培训经验原河南省邮电局营业厅班长原中国移动河南公司综合部主任、高级内训师 PTT国际职业培训师国家二级心理咨询师国家高级人力资源管理师国家认证高级企业培训师张老师从1981年到2012年12月历经邮、电分家，寻呼业务的剥离、中国移动的组建，对通信运营商的发展轨迹与业务方向有深刻地理解。培养了强烈的市场服务意识、岗位责任心、社会责任心，具备高效的工作技能，尤其是“中国移动”由组建到国内标杆企业的成长过程，与自己职业历程获得同步成长。实战经验：张老师从1981年加入河南省邮电局从一名普通的报务员做到营业厅班长，在这期间连续多年被评为先进工作者，特别是在1996年被邮电部授予“优秀工会积极分子称号”（这个称号在当时邮电系统是很高的荣誉），同在1996年参加了公司组织的《职业化》的系统培训，这次培训使她走上了“内训师”的道路，在省邮电局进行职业化的培训得到学员特别好的效果反馈，因此登上了《人民邮电》报。也正因此让张老师深深爱上了“培训师”这个职业，同时也受邀很多银行、机关、医院去讲课，在当地也小有成就。 1998年加入河南省电信局工作,在这时间里制定了电信局服务规范，研发建立的电信局“服务督察管理系统”使客户投诉实现了系统管理，大大提高了投诉处理的速度，实现了全部投诉回访制，客户满意度也有很明显的提升（这在当年也是一个很有份量的创新）。 1999年寻呼业务的剥离、中国移动的组建成立，担任综合部经理一职，主要负责移动公司制度、规范的建立，接触到了大量的法律法规，建立建全了符合当时适合移动公司的各项规章制度。 2001年由于在客户服务工作上的表现受到公司高管的高度认同，调任营业部经理一职，负责大客户关系管理、客户服务管理等工作。 2003年调任人力资源部负责员工培训工作，开始培养自己的队伍，建立了自己的能力体系、培训体系、课程体系、评估体系、认证体系等一系列的课程，同期也认证了一批版权课程。期间参加了集团公司组织的培训师技能大赛，并取得优异成绩，成为企业高级内训师。同时在也建立移动内部《员工培训地图》获创新成果奖。张老师这么多年的工作经历及培训与项目管理经验，对她来说是一种挑战也是一种提升的机会，提升了她系统思维能力，也提升了她课程开发能力，特别是提升了“问题分析与解决”的能力，被称为问题解决顾问。这么多年来接受过张老师课程培训的学员有很多，平均每年培训人数高达12000人次，培训满意度达98%以上。出版书籍（规范）：《XX地税系统办公室礼仪规范》、《XX通信公司员工培训（规划）标准》、《XX通信公司服务规范》主导及参与的项目： 2008年《中层领导力发展项目》担任总策划，总执行，并担任其中的《突破思维》、《高效能人士的七个习惯》授课工作，收效很好，目前28名学员中有23名职位得到了晋升，12名走上了领导岗位，我不仅是他们的知心大姐，还是他们成长道路上的良师益友。 2009年《燃烧激情》员工动力加油站项目，担任讲师连讲八期，收到良好效果。 2009年《培训师培养项目》担任项目总策划、总执行，并担任初级TTT的讲师，在全省培训师技能大赛中选派3人，2人获最佳风彩奖。 2010年《超越平凡》续写辉煌感恩幸福项目，担任组织者、讲师连续授课讲九期，得到学员的高度认可，反馈非常好。 2011年《与企业共赢》员工岗位价值再造项目，担任组织者、任讲师，连续讲课九期，效果非常好，得到了公司的高度认可。 2012年《勇攀高峰》跨越心理极限项目，设计并组织实施，任项目总策划、总执行，参训人数600余人。 2012年《行动学习》项目，从高层至基层，共进行4期，得到了高层领导的高度认可，被评为“行动学习”的引导师。

河南省郑州市

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王成

擅长领域：销售综合

所属行业：商业服务专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）

讲师课程：版权销售管理课程系列：《高级销售模式》《关键客户管理I—价值开发》《关键客户管理II—商机规划和掌控》策略课程系列：《谈判技巧》、《价格诊断》、《涨价策略》

资历背景：关键客户管理教练世界500强汉高（中国）投资有限公司亚太区首席大客户销售总教练原赫比（中国）有限公司销售教练中国销售培训界既有实战销售管理经验又可中英双语授课的实战派讲师；曾多次成功主导机械、无纺布、木工、无溶剂等行业高峰论坛； 12年的上市公司大客户销售经验，10年的世界500强企业，大客户销售教练经历，培训过的大客户销售人员超3000人。实战经验：毕业后就职于瀚业（中国）信息技术有限公司（中美合资企业），短短的3个月时间，从一名普通的销售员成长为公司的销售冠军并晋升为公司最年轻的销售主管，在领导销售团队的过程中，为了传递他的销售经验，帮助销售员提升服务意识、进行客户分析、建立服务沟通模式、处理困难客户等，王成老师开发了《电话销售》和《服务沟通》课程。至此，团队销售业绩连续三个月位居全公司第一名，并荣获2003年度冠军团队奖。 2003-2005年就职于赫比（中国）有限公司（新加坡独资的上市公司），担任销售培训师、销售教练，负责开发和培养团队主管以及销售技能培训，主讲的课程有《专业销售技巧》、《销售演讲技巧》、《有效的沟通》、《会议管理》、《团队建设》、《时间和区域管理》，受到公司高层的一致赞誉。 2005至今任职于世界五百强汉高公司，先后担任大中华区首席销售培训师、中国区战略销售经理、中国区销售人才发展经理、销售教练等职位。2007年公司的产品价格上调，导致销售人员业绩和信心急剧下滑，王成老师迅速组织销售精英共同开发出《谈判技巧》和《涨价策略》两门课程，为汉高全球销售人员开展轮训。经过轮训，不仅重振了销售人员的信心，更使业绩腾飞，远远超过了涨价前，为公司带来了近3亿元的利润。王成老师以专业和务实的态度开发并创新了公司业务模式，与国际和国内的多家行业领导者签订了战略合作联盟，极大地增强了公司的竞争优势；发起并主持多个行业的高峰论坛，极大地增强了公司行业影响力，并带来了业绩上的突破近亿元；参与建设汉高全球专业学院，负责销售课程的开发和优化、国外销售课程的引进和本地化，课程有：《大客户管理系列》、《高级销售模式》、《价格诊断》、《涨价技巧》、《销售演讲》、《销售管理》等。

上海市

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洪海江

擅长领域：销售综合

所属行业：商业服务专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）

讲师课程：核心课程：《PTT企业讲师训练》初、中、高阶段《高效沟通》系列课程《MTP管理实战》系列课程《团队执行力训练》《高效团队建设》《职业化》《职业生涯规划》高端课程：《危机公关与媒体应对》《如何进入》

资历背景：洪海江老师任教于南京师范大学新闻与传播学院，主要研究组织传播，营销传播，并曾先后任职江苏省广电集团节目销售公司营销经理、中保置业江苏分公司策划总监、江苏派诺数字营销有限责任公司培训总监等。既有学院派的理论基础，又兼具企业实战经验。课程内容实战具体；讲授方式风趣幽默；课程组织活泼严谨；课程效果明确实效。实效准则：讲有效的内容，用有效的形式，做有效的评估。

江苏省南京

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钱科宇

擅长领域：销售综合

所属行业：商业服务专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）

讲师课程：课程一《如何构建企业目标管理体系》课程二《目标计划管理四项核心技术》课程三《达成目标绩效的中高层管理技能》课程四《以目标为导向的销售团队管理》课程五《目标与绩效管理体系建设》课程六《目标与计划管理操作实务》

资历背景：十五年管理实践经验，上市公司管理学院院长，兼具管理实战经验和培训专业技法，开展“行动学习法”培训和入驻企业实地辅导项目，培训过上百家企业的中高层管理者，其中包括三星、沙钢、保利协鑫等大型企业。不是大师、不是名师，钱老师是管理的“工程师”，运用成熟的管理理论，以“解决问题，追求绩效”为目标，通过现场辅导与培训相结合的方式，为企业解决实际问题。

江苏省苏州

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冯贤胜

擅长领域：销售综合

所属行业：商业服务专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）

讲师课程：《企业全员快乐正能量》《自动自发卓越团队执行力》《职业化素养提升训练》《团队凝聚力塑造（室内拓展）》《面对面顾问式大客户销售》《80、90后员工管理》《魅力沟通与人际关系》等

资历背景：国家注册企业培训师，拥有1000多场次8000小时以上公开授课与内训授课经历,学员满意度95%以上。成功咨询辅导100多家大中型企业的精英团队建设、合理化改善专案。版权课程《优秀员工10大成功心态》光盘现已上市。

湖北省武汉

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田启成

擅长领域：销售综合

所属行业：商业服务专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）

讲师课程：顾问式销售实战训练创新营销销售业绩目标管理高效创新思维训练营大客户开发与服务创新策略用营销思维贴心为客户服务客户心理分析与交叉销售共赢6+1驱动战略如何掌控营销关键点销售谈判技巧营销组织管理卓越销售团队建设与管理营销渠道建设与管理

资历背景：

广东省深圳

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孙巍

擅长领域：销售综合

所属行业：商业服务专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）

讲师课程：管理能力与素质提升训练法家韩非与刚性管理总裁刚性执行力部属培养与高效团队建设销售团队狼性执行力销售实战技能提升打造智慧中层--管理者成为教练者卓越企业培训师特训（ＴＴＴ）卓越销售管理与业绩推动经销商强大之路激发团队动力，共铸企业辉煌

资历背景：他是一位企业实际操作暨管理的实干者，亲身经历中层、高层经理人、执行总经理和独立创业等过程，对市场营销与企业运营有着丰富的实操经验。他聚焦于销售管理、打造企业高绩效执行团队的研究与实践，在本土化实际操作中积累了丰富的实操经验并掌握了大量案例。他遵从“行之有效”的准则，以解决问题为目标，注重管理与实践中的积极创新。他曾亲赴新加坡、澳大利亚等国向世界大师学习先进管理、行销、人际学、潜能激发、心灵学等顶尖智慧课程，吸收真正大师的能量；他往返于中国80多个城市，为各类型企事业单位、政府机构做过服务。他凭借对西方经典管理理论的深刻理解和对中国企业现状的透彻剖析，结合千余次的实战经验，融会贯通，专注中国企业管理与销售训练，创办了最具价值的实战训练系统，颠覆了只发现问题而不能解决问题的传统模式，使得培训真正见到成果并且体现在学员行动上。孙老师以“为中国企业逐鹿全球”为使命，注重中国企业经营战略需求，他主张尊重中国人的思维习惯和文化传统，灵活运用中国传统文化思想，“因势利导”启发企业、团队和员工个人潜能。他的培训以解决问题为根本，深入浅出，旁征博引，讲、述、论、演俱佳；培训案例大多以自身亲自操盘和实践为根本，务实、客观，更注重实战及贴近本土化执行。

待定

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梅明平

擅长领域：销售综合

所属行业：商业服务专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）

讲师课程：企业经销商大会经典培训课程：厂商共赢实现经销商高速发展厂商携手同行共创财富之路经销商做强做大基因解密经销商商战大智慧打造企业强势经销商经销商经营管理之道经销商如何管好自己的团队经销商如何从夫妻店走向管理卓越经销商总裁的五项修炼经销商公司化管理企业员工经典培训课程：十招激活经销商区域经销商开发与管理实战训练厂家如何制定经销商的管理政策经销商持续双赢战略与管理创新营销渠道开发与分销渠道管理厂商持续共赢模式

资历背景：梅老师具备十多年外资企业销售和营运管理经验，管理年销售过亿的销售团队，历任首席商务代表、区域销售营运经理、营销副总、销售总监等职。曾荣膺1998年某世界500强企业最高销售荣誉——“世界销售领导人”奖，并赴美领奖。2004年所带领的某集团销售团队被《成功营销》和“和君创业”与方正科技、海信集团、红牛饮品、诺基亚、奥康、华帝等著名优秀企业共同评为“中国25强营销团队”，因在销售和管理中独树一帜的创新，荣膺2004年度全国“最佳渠道管理奖”。梅老师在经销渠道管理领域深研十多年，是国内唯一只专注于经销商领域培训与咨询的专职专业讲师，03年从事培训咨询工作至今，现任武汉新蓝海营销管理咨询有限公司总经理。其融会贯通的思路、独具创新的理念、专业完整的体系、行之有效的方法，一直以来始终是经销商培训的风向标，作为经销商培训的领军人，独创 “经销商持续赢利模式实战系统模型”。著有《经销商管理——厂家管理经销商的全面解决方案》第1版、第2版，《八大步骤防窜货》，《访问销售训练营》等书，经常在《销售与市场》、《成功营销》等营销杂志上发表文章。

待定

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王曦英

擅长领域：职业化

所属行业：商业服务专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）

讲师课程：销售系列：《top sales的销售成长步骤》、《顾问式销售》、《柜台式导购》通用系列：《一流心态成就职场成功之路》、《阳光心态》、《压力与情绪管理》、《体验式心态训练营》、《职业化素养》、《高效沟通技巧》、《会议管理》、《商务礼仪》、《TTT》、《高绩效团队建设》中高层管理技能系列：《决战中层之MTP中层管理技能》、《中层管理者领导力》、《精英管理者训练营》执行力系列：《西点执行力训练营》、《执行的思维―结果导向》、《执行的工具－企业3s业务运营管理》、 80 90系列：《“80/90”后员工的管理与领导艺术》、《成功从优秀员工做起――8090员工心态》

资历背景：注册培训师,大型刊物《中国职业经理人》、《家族商业评论》等杂志撰稿人。企业总经理，是既做培训讲师又实际操作企业、带领团队的实干者。深圳知名企业万店通2010-2012年首席管理顾问及全年培训讲师深圳25强企业共速达物流2010－2012年全员培训讲师中国银行华南区阳光心态轮训劳动和社会保障部企业人力资源管理师认证项目（二级）培训讲师多家大型教育培训机构首推培训讲师曾就职大型国企、上市公司、大型商业集团，担任人力资源总监、分公司总经理。2009年创办企业，并受聘于多家教育联盟任讲师。具有12年带领团队、培训演讲经验。现任专业从事培训、咨询。

广东省深圳

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