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康晓东

康晓东 暂无评分

销售管理 销售综合

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高效领导力

发布日期:2015-07-20浏览:350

  • 课程背景

    为什么企业出现销售业绩下降,难以突破?
    为什么销售员工没有正能量和止步不前?
    为什么营销团队没有清晰的营销工作方法和思路?
    为什么营销人员与组织没有有效的销售策略和技巧?
    没有经过系统培养,90%以上营销人员,都是在凭感觉、凭经验、凭模仿!
    不懂销售心理学,很难获得系统、全面的营销思维,获得良好的营销成效!
    只有中高层承上启下,带领员工一起“优秀的营销力”,企业才能“卓越”!

    课程价值点

    企业能否在持续发展中获得成功,如果说战略是方向舵,那么领导力与执行力就是确保目标的力量,它们相辅相成,缺一不可;
    企业的战略与战术容易复制或模仿,然而,企业的领导力与执行力却不容易打造,必须稳步培育,企业除了足够地去重视并实施,别无它法;
    企业领导力与执行力建设的保障是有效的流程和纠偏机制,而执行人是一切执行力主体的成败关键;
    领导力决定执行力,执行力保障领导力,二者相互推动、相互促进;管理人员必须对公司和团队执行力负主要责任;
    领导力与执行力的关键在于打造企业的执行文化成为企业的第一推动力,有什么样的企业文化就有什么样的执行文化;

    课程对象

    企业高管,中高层管理人员;
    企业储备干部及未来的管理者; 
    未接受过系统管理能力培训的其他管理人员

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    前 言:
    1.思考:领导力与执行力的关系?
    2.思考: 战略领导力只是企业高层的问题?
    3.推论: 执行力不需要战略心态与思维?
    4.推论: 格局决定结局,细节决定成败;
    5.中国企业创新领导力与执行力-海尔案例
    6.世界军校第一执行力-西点军校案例
    7.企业运营模型,易经哲学与西方经济学阐述比较案例


    第一讲 领导者与领导力
    一、人之道——人际影响之道
    1、公关意识与人际敏感性——情商
    2、投入与跳出三种境界——情商的起点
    3、公关四层次——公关意识的运用
    4、十大经典公关情景


    二、领导力基础
    1、领导者权力
    2、领导力分析
    3、如何提升影响力
    4、如何提升威信、塑造权威
    5、领导技巧的层次


    三、领导者人格魅力
    1、好领导的标准——领导者的品质
    2、领导魅力基础——领导者特质理论
    3、领导修炼——如何做一个好领导


    第二讲 被领导者与领导风格
    一、人性透视——认识被管理者
    1、员工的多种类型
    2、工的成熟度——能力与愿力
    3、人的四种行为风格
    4、心境领导与人性驾驭
    5、人类行为的后台逻辑
    6、用人要点


    二、领导模式
    1、领导风格
    2、权变理论
    3、情境领导模式
    4、新官上任


    第三讲 有效领导
    一、拉:愿景管理——调动人心的软技术
    1、引子:什么叫愿景管理
    2、为什么需要愿景管理
    3、如何进行愿景管理
    4、让他“来电”的愿景管理技术
    5、期望账户


    二、推:危机意识管理——激发自动自觉
    1、什么是危机意识管理
    2、奖金不会让人心动,扣款才会让人心痛
    3、危机意识管理的目的
    4、如何进行危机意识管理
    5、危机意识管理真的可行吗


    三、打:强势管理——营造服从氛围
    1、问题的提出
    2、什么是霸气
    3、为什么管理技能中应该加上霸气
    4、“霸气”——管理者“强势”心理建设
    5、“霸气”的导入
    6、领导力与强制力


    第四讲 用权艺术
    一、抓权与用权——扩大你的影响
    1、抓“权”----扩大影响力
    2、用权与权术
    3、抓住工作 主线的艺术----“外行”搞定“内行”
    4、操纵与被操纵


    二、授权艺术
    1、管理者需要授权----管理是通过他人做事
    2、正确认识授权----授权不可怕
    3、授权的焦点----授权与权力分解
    4、如何授权----授权的四个步骤
    5、授权策略----如何授权而不失控


    第五讲 领导技能
    一、沟通
    1、职业经理人与沟通
    2、一般性人际沟通要点
    3、管理与组织沟通要点
    4、倾听
    5、提问
    6、反馈与确认
    7、沟通原理


    二、激励
    1、激励的意义
    2、激励着力点----从需要开始
    3、激励指导思想----有关理论模型
    4、激励手段
    5、有效激励的原则


    第六讲 领导实务
    一、教练技术——训练个人
    1、职业经理人与教练技术
    2、培训----传递经验、知识和思想的捷径
    3、劝导----引导人们愿意做
    4、训练----指导人们如何做
    5、训导----如何处理员工违规
    6、辅导----手把手的教导方式
    7、慎用批评
    8、从批评到反馈
    9、从反馈到对话----通过对话的训练
    10、特殊的训练----教练训练管理法的实际运用


    二、团建技术——打造团队
    1、引子:没有完美的个人,只有完美的团队
    2、把群体打造成团队
    3、使群体成为高效率的工作团队
    第七讲 领导力创新
    1.现代社会的领导力创新趋势
    2.领导力的区别对待模型
    3.领导力与战略战术组合模式


    案例研讨
    海尔领导力与执行力案例




    一、西点军校案例的经典分享
    第一章: 没有任何借口
    1) “是的 长官”
    2) 借口的实质是推卸责任
    3) 服从,没有理由
    4) 没有任何借口源于信任
    5) 服从需要技巧
    6) 不满和抱怨于事无补
    7) 积极承担,而不是说“办不到”
    8) 说“我不知道” 比找借口真诚
    9) 别让“如果 可能”成为口头禅
    10) 摈弃“找借口” 习惯
    第二章:没有什么不可能
    第三章:自动自发
    第四章:执行细节决定成败
    第五章:打造无敌团队
    第六章:做最好的自己和更好的自己
    第七章:工作无小事
    第八章:在执行和规范中创新

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