查看详情>> 一、情绪压力管理的内涵是什么？ 二、怎么从身体、行为方面来觉知情绪压力？ 三、不良情绪压力的身体、心理，命运造成什么样的伤害？ 四、至简情绪压力管理五步曲： 1、觉知 2、认知角度 3、放下自己的角度、接纳别人的角度 4、再放下 5、超越二元对立

查看详情>> 第一部分、如何活出精彩的人生？ 第一讲：请对自己的生命负责任 1、其实我们的时间不多（时间管理游戏） 2、生命若不是现在,那是何时? 此讲解决的问题：团队的时间紧迫感问题。通过时间纸条游戏让大家感悟时间其实很短暂，其实我们用于达成我们目标的工作时间只有那么短短的几天，唤起团队的紧张意识，珍惜工作的每一天、每一时、每一刻 现场延伸互动：算人生帐，重新审视自己接下来的工作目标，并制定现实的行动措施 第二讲：请对自己的工作负责 情境案例讨论：小金的悲剧——他该如何看待客户的抱怨？ 1、做自己喜欢的事还能够有钱赚（任处长案例、罗永义故事） 2、不要试图逃避自己的责任（两匹马的故事） 3、富人不为钱工作（面包师的故事） 此讲解决团队工作心态问题：解决问题是一种责任，做好你的工作也是一种责任，如果你承担了这项工作，担任了这份职能，你就有责任把这件事情推向完美，只有对工作100%负责，你才可能获得完美成功的人生 第三讲：请对自己的承诺负责 情境案例：承诺的力量——客户是被你征服的 1、卡洛斯.戈恩（负责任有天然影响力） 2、个人承诺故事（一定要把我们的涂料刷到天安门城墙上） 此讲解决问题：员工不敢于对自己的任务、目标作出承诺。本讲通过个人成功故事的分享让大家看到勇于承诺并以100%责任的态度践行承诺是一种力量，通过承诺可以让我们的行动更有方向感、更有约束力 第四讲：请对做事的结果负责 情境案例：小刘买火车票的做法 1、工作就是做结果 2、九段秘书 此讲解决的问题：员工做事的心态问题，很多员工只对做事负责、不对做事的结果负责，只有结果才有价值，把员工的工作注意力引向结果，建立起结果导向的责任意识 现场延伸互动：结合自己岗位谈工作结果，理解以前自己做任务的心态给自己带来的危害，并梳理自己工作的结果是什么 第五讲：永不言弃——请对你的行为持续性负责 皮特的销售生涯（视频） 放弃才是真正的失败 不找原因找方法——逃离舒适区 转换思维视角——改变对失败的定义 此讲解决的问题：员工的坚持力问题，特别是很多销售人员之所以不能坚持其实是一种思维方式的缺陷，对事情下错了定义，导致遇到问题思维被动的指向了消极区。改变这种状况要做思维训练，一是转换失败和拒绝的定义；二是训练问正确的问题，把思维转换到方法频道 第六讲：积极思维定势 情境案例：混乱的现场，该如何产生业绩？ 1、消极思维的影响是积极思维的五倍——不要被消极思维占据你的头脑 2、无论事情多么坏，你都有选择的自由（刺激反应VS结果导向） 3、选择方法、拒绝借口 4、方法总比问题多——积极的思维定势 此讲解决的问题：打造销售人员的积极思维定势，思维定势决定工作绩效，本讲通过情境案例研讨训练，让大家感受到积极思维定势的力量和对人生的意义 第二部分、负责任的本质—QBQ，时刻做对自己有最佳结果的选择 情境案例1：高架桥堵车  情境案例2：主动积极被冤枉，怎么办？  情境案例3：放弃还是坚持？ 第一讲：角色扮演训练：到底你该如何处理？ 第二讲：腐蚀责任的四大病毒 第三讲：QBQ第一原则：凡事均可变更好 第四讲：QBQ第二原则：我是一切的根源 案例：罗平的故事 第五讲：QBQ第三原则：问更好的问题 第六讲：QBQ第四原则：行动第一：行动永远大于心动（买彩票） 本章解决的问题：责任的本质是什么？ 负责任的基本原则是什么？ 用责任原则规范自己的思维、规范自己的行为

查看详情>> 一、把问题转变成技能 理念： 要解决困扰孩子的问题，最好的方法是让孩子学习某种技能。这个观念是根据我们的观察得来的：每次孩子遇到问题时，往往是因为缺乏某种技能，因此只要他学会这个技能，问题就会消失。 方法： 1.发现问题背后的技能。 2.当孩子有许多问题是，要抓住主要的问题。 3.分解复杂的问题。 4.学会把“不要”变成“要”。 格言： 我们要学会什么事，才不这么做呢？ 技能并非不再做错事的能力，而是具有把事情做对的能力。 案例和故事： 儿子被幼儿园老师投诉经常对别的小朋友动粗 二、商定要学习的技能 理念： 与孩子讨论问题，跟他谈好要开始学习哪一种技能。以尊重的态度向孩子建议一种技能比较容易让孩子认可。 方法： 1.与同伴一起练习儿童技能教养法。 2.推荐学习技能时使用“我们”而不是“我”。 3.与孩子协商。 4.让孩子帮助彼此找到需要学习的技能。 格言： 学习技能需要努力，更需要孩子内在的积极性。 案例和故事： 说谎的孩子怎么办？ 三、探索技能的好处 理念： 学习技能的意愿受许多因素影响，而孩子是否觉得学习该技能有好处是其中最重要的一条。帮助孩子知道拥有该技能的好处，孩子越了解学习带来的好处，他的积极性就越高。 方法： 1.帮助孩子知道什么是“好处”，增强学习某种技能的动力。 2.和孩子一起制定练习的计划。 格言：要让孩子愿意学习技能，必须让他相信这种学习是值得的。 案例和故事： 8岁的孩子不肯独立自己睡觉 四、为技能命名 理念： 让孩子为要学习的技能起个名字。孩子们在为他们的技能起名字方面可能比大人更有创意，但有的时候他们还需要有人去激发他们的创造力。 方法： 借用英雄的名字。 格言： 你的名字，你的游戏。 案例和故事： 经常打断别人谈话的孩子，怎么让学会倾听 五、选择一个力量代表者 理念： 为了帮助孩子找回韧性和智慧，我们请他们找个喜欢的人物作为力量代表者——一个当他们需要时能够帮助他们学习技能的人。 方法： 描述力量代表者，和孩子把他（她）画下来，张贴到醒目的位置。 格言： 孩子需要力量代表者的帮助，但更要身边人的配合。 案例和故事： 不停碰触电灯开关的怪癖男孩怎么办？ 六、找到支持者 理念： 当孩子知道有许多人关心他们是否有进步，或是期待他们成功时，就会有更大的动力去学习技能。让孩子邀请一群人做他的支持者！ 方法： 1.让孩子从亲人、同伴、朋友中物色适合的人，确定自己满意的人选。 2.让孩子用合适的方法给支持者发出邀请，如送邀请函、展示教养练习本或海报。  格言： 支持者越多，就越容易成功。 案例和故事： 12岁的孩子学习以尊重的方式跟父母说话，不再吼叫和顶嘴 七、建立信心 理念： 当孩子没有办法学会所有同伴都已经精通的事情时，他们就会消沉沮丧、无精打采，也开始觉得是自己太笨了，而那个技能太难了，以至于他永远也学不会。当孩子看到其他人相信他又能力学会技能时，就会确信自己学得会。 方法： 1.增强信心的一个好办法就是对他讲“你也许花一段时间才能学会，但最后你一定能做到。” 2.父母及支持者都要充分相信孩子。 3.要不断给孩子有信心的理由。 格言： 传递信心，收获自信。 案例和故事： 12岁的孩子背乘法口诀很困难怎么办 八、为技能下个定义 理念： 虽然孩子说他需要学习技能，却可能不知道学会该技能意味着要去实践。因此，告诉他们学会该技能时应如何表现是很重要的。 方法： 1.你要做给我看。 2.我们来试试看。 格言： 今天表演技能，明天就能掌握技能。 案例和故事： 6岁的妮尼很怕狗 九、公开 理念： “公开”的意思是让其他人知道孩子正在学习的技能。这么做的好处是，当其他人知道孩子在学习新技能时，就会鼓励他，并帮助他学习。 方法： 1.可以用表格的形式，讲孩子正在学习的技能张贴出来。 2.使用儿童技能教养练习本。 格言： 公开能减少偏见。 案例和故事： 娜娜总是尿湿裤子。 十、练习技能 理念： 孩子要学会技能，就必须练习。因此我们大人必须花心思帮他们想出练习的方式。为了让练习能取得效果，需要经常练习，并且保持足够长的时间。 方法： 1.最佳方法就是演练。 2.一小步一小步地进行。 3.记成功日记。 4.通过第三者表达赞美。 格言： 熟能生巧。 案例和故事： 威利爱骂脏话

查看详情>> 一、了解亲子沟通 1、一个有效的沟通要做好四个方面？ 2、马斯洛需求层次论 3、亲子沟通新的理念 二、怎么说孩子才能听？ 1、案例：检查父母的沟通模式 2、亲子沟通的十二大“绊脚石” 3、协助孩子的技巧 理解的应答 敲门砖 积极聆听 为什么要积极聆听？ 使用积极聆听的适当时机 积极聆听的完整格式 案例：女儿放学回家很生气 案例：儿子在学校被老师嘲笑很难过 练习：积极聆听技巧 剥洋葱---利用积极聆听找中心问题 案例：儿子的烦恼到底为何？ 三、如何说对方才肯听？ 1、案例：妈妈责怪孩子每天做作业拖拉？ 2、亲子沟通十大大“绊脚石” 3、面质性我讯息 案例：用面质性我讯息对每天做作业拖拉的孩子沟通 面质性我讯息与你讯息的区别 我讯息应用的要点 练习：面质性我讯息 4、转换技巧 情绪冰山原理 案例：转换技巧的应用 练习：转换技巧 转换技巧的应用要点 5、无问题区开放自己来加强关系 表白性我讯息 预防性我讯息 肯定性我讯息 练习：用“肯定性我讯息”来代替“你讯息的称赞” 四、亲子沟通冲突解决 1、需求冲突 案例：孩子要妈妈陪自己玩游戏，妈妈没时间 界定“需求”与“解决方法” 第一法 第二法 第三法 孩子对权威的反应 父母权力的演变过程 控制与影响成反比 第三法 双赢 第三法的六个步骤 第三法每个步骤的关键点 2、价值观冲突 解除价值对立危险度从低到高的七种方法 行为四边形 可接受行为和不可接受的行为 问题的归属 案例：孩子鞋子脱得满地是，妈妈要求整齐地在鞋架上放好 案例：孩子想要放学后打两个小时篮球，妈妈要求立即回家 五、父母自我评量： 1、父母自我觉知 2、协助孩子的辅助技巧 3、对孩子不满的面质技巧 4、解决需求冲突的技巧 5、解除价值观冲突的技巧

查看详情>> 一：爱的探索 1、爱与身心健康 2、亲密关系的两难 3、如何使爱火长燃 案例：一见钟情 讨论：迷恋与真爱有何区别 4、爱情的三大因素分析 爱情三要素模型 练习：亲密关系评估 二：爱情银行：了解爱的语言，智慧存款 1、活在爱中的秘诀 2、离婚的两个高危险期 3、刻意经营友情的重要性 4、“爱情银行”的观念 练习：爱情存款练习 5、爱的五种语言 案例：五对夫妻爱的语言分析 练习：探求爱的语言 练习：肯定的言语 6、“存一进百”的智慧 练习：探求彼此的心灵世界 三：了解差异与冲突 1、认识情绪脑 2、处理差异与冲突 冲突=危险+机会 瞎子摸象与双赢原则  3、五种冲突模式 讨论分享：你和伴侣最常见和次要的的冲突模式是哪种？ 4、五种冲突应对方式 讨论分享：你们的冲突模式如何影响着你们的亲密关系？ 四：和谐的两性关系 差异的种类 视频：《分手男女》 讨论分享：男女有哪些不同？ 讨论分享：伴侣带给我们最大的困扰是什么？ 给男士的建议 给女士的建议 五：原生家庭对人格和亲密关系的影响 1、什么是原生家庭 2、原生家庭中哪些事情对你影响非常大？ 3、别随便划“=” 讨论分享：原生家庭关系图 角色扮演：原生家庭关系图 讨论分享：父母或主要抚养者“爱的语言”或“冲突模式” 讨论分享：原生家庭给你今天的亲密关系带来了什么样的影响 练习：给父母存款 4、一个强烈的经验感受，一个影响一生的决定 练习：找出影响自己一生的那个强烈感受 5、环环相扣的心理情结 6、了解强迫性复复 案例：金领美女反复爱上差男人 案例：优质男反复爱上神经质的女孩 7、每个人要学会为自己的心情情结和心理按钮负责 练习：找出自己的心情情结和心理按钮 回家与伴侣讨论他的心情情结与心理按钮 练习：找出自己的“内在誓言” 回家与伴侣讨论他的“内在誓言” 8、为爱点一盏灯 六：发展情感智慧 1、生命的追寻 2、情感智商 3、以言语标明情感智商的重要性 练习：感受练习 练习：情绪感受练习 练习：表达感受练习 练习：表达感受和需求练习 七：四种依附形态与亲密关系 1、恋爱时心灵深处两个最大的心理需求同时得到满足 2、问世间情为何物？直教人生死相许 3、四种依附类型 案例：四对夫妻亲密关系依附类型分析 4、心灵医治之旅 练习：你的亲密关系依附类型是哪种？比较怕被抛弃还是粘得窒息？ 回家与伴侣一起讨论他的依附类型 八：亲密关系中情绪调节的“五大要诀” 1、亲密关系的要诀 2、情绪金字塔 3、亲密关系的两难 4、情绪自我调节的“五大要诀” 练习：“五大要诀”的练习 案例：买假货被老公骂 案例：去朋友家老公责怪没准备礼物 九：关系修复的十大步骤 1、预测离婚最重要的两个指标 2、关系修复的十大步骤 练习：关系修复十大步骤 案例：老公租了录像带，老婆一直和妈妈打电话忘了跟老公一起看 案例：迟到 十：寻求双赢，发展健全人格 1、案例：姐弟抢桔子 2、有效处理需求冲突的秘诀 练习：三步处理需求冲突，寻求双赢 3、爱就是彼此珍惜 十一：学习饶恕 1、真正亲密关系四步曲 练习：饶恕三步法 十二：爱的行动 1、恩情仪式 一些特别能促进亲密关系的恩情仪式 2、珍珠时刻 练习：准备计划自己的恩情仪式 练习：分享三个自己的珍珠时刻 3、爱的百宝箱 练习：讨论可增进亲密关系的其他活动

查看详情>> 第一部分：情商管理 一、情商的真相： 1、情商=拉关系+溜须拍马 2、情商 有感觉？没感觉？ 3、情商=情绪控制？ 3、情商=好好先生？ 4、情商是天生？后天训练的？ 5、成功更重要的是智商？情商？ 6、情绪化与高情商有多远？ 7、情商=思考+情绪 二、情绪的价值 1、情绪是忠诚的信息快递员。 短片：原始人森林探险 2、情绪的生存价值  原始人＆现代白领 3、情商误区造就“情绪绑架” 案例：丢掉重要的经销商 4、隔离情绪=隔离真相 案例：自己的破产的故事 5、情绪的5个特点： 6、情绪的3个功能： 7、情商的境界：情绪绑架＆情绪自由 三、6秒钟情商管理 1、6秒钟情商起源 美国6秒钟情商机构 2、6秒钟的故事 冰山图 放慢6秒，远离情绪绑架 棉花糖的故事 3、6秒钟情商模型 三步八项重要能力 4、6秒钟情商测评 五个阶段你在哪里？ 四、6秒钟情商模型 1、个人情商发展的三重境界 2、6秒钟情商模型第一步：了解情绪 1）、情商的神经生物学 大脑图 2）认知情绪：我感觉？ 定义、功能、重要性 扫描情绪，我感觉 案例：吃小笼包 练习：观察周围人的情绪表情 练习：默剧游戏——观察真相 情绪能量定位 练习：情绪坐标 练习：命名情绪 3)、情绪模式识别：我习惯怎么做？ 定义、功能、重要性 情绪模式的生物学起因 情绪模式的“第一时间反击” 案例：美国杯弓蛇影的惨案 练习：BHM扫描 3、6秒钟情商模型第二步：选择情绪 1）、你有多少选择权？ 2)、因果思维 我该怎么做？ 定义、功能、重要性 高情商是做个“好好先生”？ 案例：张工与文秘的故事 代价与收益 练习：情绪代数学 3）、驾驭情绪 我如何做到？ 定义、功能、重要性 情绪反应环 练习：驾驭情绪选择点 三点预防胜于治疗 及早介入：“欢迎”你的情绪 阻止情绪升级：发挥“6秒钟力量” 练习：6秒钟走下情绪电梯 练习：从思考出发，6秒钟圣地 练习：从行动出发，6秒钟行动 4）、运用内在动力 我想要的是什么？ 定义、功能、重要性 内在动力＆外在动力？ 练习：荒岛计划 5）、乐观思维修练 我“可以”做到？ 定义、功能、重要性 时间、空间、我的定位 练习：乐观思维十句口头禅 练习：乐观访谈 4、6秒钟情商模型第三步：超越情绪 1）、同理心：他人的感觉怎么样？ 定义、功能、重要性 下不了台阶的“反射---惯性” 练习：五步掌握同理心 2）、超我的目标 我的人生使命是？ 定义、重要性、功能 超我的目标引领未来方向 表面情商与深层情商 录像：现场不愉快慢镜头回放 练习：6秒钟连接冰山 构建超我目标 五、测测你的情商类型 1、疲于应付的情绪透支 诊断？症状？优势？问题？药方？自我分析分享 2、随时爆炸的“定时炸弹” 诊断？症状？优势？问题？药方？自我分析分享 3、“好好先生”梦想家 诊断？症状？优势？问题？药方？自我分析分享 4、需要被照顾的“情商宝宝” 诊断？症状？优势？问题？药方？自我分析分享 5、复杂多变的“混合型” 诊断？症状？优势？问题？药方？自我分析分享 6、游刃有余的“情商专家 诊断？特点？优势？自我分析分享 第二部分：压力管理 一、压力与压力环境识别 1、找出自己的压力源 2、识别自己压力早期的各方面的预警信号？ 3、身体对压力的反应模型图 案例分析：测试工程师张工的压力分析 4、不同性格特质的人对压力的应对能力 5 产生压力的精神因素 二、压力管理策略： 1、15分钟快速减压和谐三步法 心脏智能 案例：心脏移植个案 体验：15分钟快速减压和谐三步法 2、禅法静心减压： 观心法 体验：观心，无念30秒，压力一扫光。 3、5种放松减压法 体验：深呼吸法、紧绷法、冥想法、拍打法、按摩法 4、8种最接地气的健康发泄减压法 5、8种积极心理调节减压法 转移法、定格法、暗示法、理由化与精神胜利法、 代偿法、升华法、阴阳平衡与中庸之道、助人法、 案例：哭泣的阿婆、无败爱迪生、两个皮鞋商、 半瓶的感、站了八小时、两个小翻译、 停电也高兴、贫穷的收获、战俘的故事、 当官与为民、落榜的好处、狐狸吃葡萄

查看详情>> 第一章柔韧力：刚柔并济，伸缩自如 1. 向水学习：领导中的柔术 2. 从关注事到关注人，人对了事就成功了一半 3. 心动才能行动，得人心者得天下 4. 有柔力还要有韧力，刚柔并济 5. 柔是领导的“太极术”，是领导抗压的盾牌 6. 韧是领导的“易筋经”，是管理中的坚持力 7. 以柔克刚，借力打力，至柔即至刚 8. 设定限度，柔需要原则性支持  第二章处位力：以人为本，服务为先  1. 服务型领导的内核是尊重员工  2. 威信不是摆出来的，放下架子做领导  3. 平等沟通，让员工口服心也服  4. 换位思考，关心员工的身体健康  5. 尊重员工的不同声音和合理性诉求  6. 对员工的职业生涯负责  7. 以身作则，用教练式辅导帮助员工进步  8. 规避误区，避免服务过头  第三章恒向力：峰回路转，百折不饶 1. 管理的本质之一：决策的指向性  2. 百折不挠：纵使千回百转，不改终极目标  3. 不但自己知道目标，还要让员工知道目标 4. 不论大小，大目标是由小目标组成的  5. 向日葵的启示：方向随目标而变  6. 目标管理法不但便于执行，而且鼓舞士气 7. 目标应集中，目标太多等于没有目标  8. 当目标达成出现障碍时，目标不变方法变 第四章承载力：海纳百川，成就他人 1. 领导者的胸怀是承载力的根本  2. 成就他人的过程中成就自我  3. 对员工的职业生涯发展负责  4. 乐于培养员工，善于辅导员工  5. 为员工提供、创造、争取机会  6. 乐于看到员工超过自己  7. 别把自己变成万能，学会授权与放权  8. 有效激励，点燃激情，引爆潜能 第五章交汇力：资源整合，众志成城 1. 先渠后水，领导就是开沟挖渠 2. 领导也需要进行充分的内部营销 3. 有效地进行资源尤其是人力资源整合 4. 构建多样性与统一性的团队  5. 用人所长，避人之短  6. 鼓舞士气，凝聚人心 7. 做好思想工作，将员工号召在企业文化的大旗下 8. 民主是产生交汇力之源  第六章持衡力：动态平衡，稳中求进 1. 正确理解平衡，保持动态的平衡 2. 长期、中期、短期目标的平衡 3. 人际关系的平衡 4. 利益的平衡 5. 资源的平衡  6. 在变革中，掌握渐变与突变的尺度 7. 稳中求进，既保障前进，又保障前进中的稳定性 8. 管理的进取是在妥协中螺旋式前进的 第七章适存力：以变应变，化危为机 1. 不要让管理形式或理念成为宗教信条 2. 实践结果是衡量管理优劣的唯一标准 3. 到什么时候唱什么歌，不能一支曲子哼到底 4. 管理就是一个不断取舍与排序的过程 5. 舍不得割肉，最终付出更惨痛的代价 6. “危机”，危险背后就是机遇 7. 不怕变，面对变故时冷静积极应对 8. 怕不变，主动寻求变革，寻找新的发展机遇 第八章颠覆力：自我颠覆，凤凰涅槃 1. 盛极则衰，二次创业势在必行 2. 战略转型时期的变革意志和变革领导力 3. 新市场开发，寻找新的蛋糕 4. 新产品开发，单向和多向并举 5. 净化自身，组织结构与制度变革 6. 流程优化与流程再造 7. 企业文化再造 8. 领导者需要自我颠覆与变革

查看详情>> 第一部分 心智修练始于全面认识自己 1、我们活在“印象、感受、观念、活动、意识”当中 2、将以上这些都还回去，“我”是什么状态？ 3、认识自己的两面“动态与静态” 4、大量压力与烦恼痛苦的来源 5、允许自己有独特的人生剧本 6、相对法—上善若水 7、相对与相应 8、“我”是如何形成的 9、智慧的开启 第二部分 让欲望落于团体成为动力，而非落于个人成为阻力 1、欲望从何而来？ 2、欲望是什么？ 3、是谁在指挥欲望的方向？ 4、物欲、精神欲、修行欲的内容 5、思考：什么是科学？ 6、人的智慧是怎么来的？ 7、为什么拒绝改变？ 8、如何让欲望成为动力而非阻力？ 第三部分 人性化管理基于“放下自己的角度，圆融他人的角度“ 1、个人哲学—角度是如何形成的？ 2、最优化心智模式 3、人生不同阶段的角度 4、家庭心理结构 5、组织心理结构 6、角度与对错的关系 7、眼中的别人 8、所有矛盾、冲突的根源是什么？ 9、限制束缚自己心智成长的是什么东西？ 10、人性化管理---放下自己的角度，圆融别人的角度 第四部分： 科学的管理建立在“了解真相”的基础之上； 1、从心灵中开始 2、念力之心，决定一切的力量 3、在经营中修行 4、在节俭中修身 5、在敬业中参禅 6、在遵纪中提升 7、工场即道场，工作即修行。 8、在纷乱中培养智慧自来。 第五部分、卓越的领导力立足于“无我的智慧” 1、 自我是一堆概念，心是因缘的平台 2、 空荡荡的心、是自己的真如本性，是禅、是佛。 3、 烦恼的两大来源 3、 相对与相应：看破放下得自在 4、回归生命的本质：懂得回报与爱 5、快乐幸福做企业 第六部分：体验练习：”如是观“ 作用：培养了解真相的洞察能力，作出恰当的决策。培养倾听与沟通能力，减少情绪情感的内耗，静心、平和、减压。在企业管理中能站到“零度”进行思考，了解他人的角度，减少人际关系的冲突。 简介：忙乱遮住了人们的慧眼，君子慎独。习惯性加工信息，导致决策失误，带来烦恼纠纷。培养一双慧眼，让自己更全面的认识人、事物。 方法：身心放松，以“空心”洞察内外动态，保持知道，不干扰其内容。 第七部分：体验练习：观心禅 作用：全面认识自己，扩大心胸格局、改善脾气与性格。 简介：直指人心。心不动是体，心动是用。空荡荡的心，才是真正的自己。觅得真心，心胸自然无边界，随因缘来去自由，无所挂碍，洒脱自在，智慧自来。 方法：注意念头起落之间，不干扰，不受念头内容牵引。观与被观合一，念头自动脱落而归于寂静之海。