查看详情>> 第一讲沟通是通向成功的钥匙 1.演讲与口才是必修课 2.有思想，不会分享等于没有 3.决定业绩的三方面：态度、知识、技巧 4.成功者必备：全天候沟通技巧 第二讲有效沟通技巧 1.沟而不通是什么原因 2.信息发送、接收、反馈 3.有效发送信息的技巧 4.沟通的第一法宝：积极聆听 5.有效反馈技巧 第三讲肢体语言的魅力 1.沟通的第二法宝：信任彼此 2.有效沟通的姿势 3.请注意沟通时的眼神 4.第一印象很重要 5.说话语气及音色的运用 第四讲高效沟通流程 1.事前准备 2.确认需求 3.倾听反馈 4.沟通的第三法宝：同理对换 5.阐述观点 6.探讨异议 7.达成协议 8.共同实施 第五讲因人而异的沟通技巧 1.孔雀型 2.老虎型 3.考拉型 4.猫头鹰型 5.变色龙型 第六讲电话沟通技巧 1.拨打电话 2.接听电话 3.转达电话 第七讲客户谈判技巧 1.合情合理 2.有理有据 3.骑虎难下 4.软硬兼施 5.投其所好 6.乘热打铁 7.氛围营造 8.反问技术 9.迂回战略 10.幽默智慧 11.攻心为上 12.保持原则

查看详情>> 第一章：正心篇 1、我们的心在哪里 2、有什么方法去寻找我们的心 3、着四相污染了我们的心 4、是哪些心思阻碍了我们的发展 5、如何剔除被污染的心境 6、如何正心并获得快乐 第二章：修身篇 1、儒家修身入世之道 2、道家清净无为之道 3、佛家了悟超脱之道 4、修身四阶段 5、修身三境界 6、快乐三件事 第三章、积善篇 1、真的是善有善报、恶有恶报吗？ 2、积善之人有什么好处？ 3、不积善有什么害处？ 4、如何辨别善与恶？ 5、如何积善：积善的第一步是改过 6、无相忏悔的好处和力量 7、改过之法 8、善的3种类别 9、百善孝为先、万恶淫为首 10、积善的10种途径 第四章、厚德篇 1、我们的命运可以改变吗？ 2、道是什么？德是什么？ 3、趋吉避凶的秘密 4、富贵从何处求？如何长守富贵？ 5、积德到底会给我们带来什么益处？ 6、德为财土 7、谦德贵柔之效 8、道家三德  9、儒家之德 10、积德六大方法 重点解析：积德六大方法 1、孝养父母； 2、尊重生命； 3、婚姻和谐； 4、取财有道； 5、教书育人； 6、知恩报恩。

查看详情>> 一、8090后整体分析 1、出身阶层复杂： a、富者富、贫者贫 b、城乡差别、地域差别 c、教育差别 d、计划生育的一代：双生与独生 2、8090后的专属词： a、富二代、高富帅、三高绅士 b、剩男、剩女 c、潮男、创意达人 d、愤青、屌丝。。。。 3、小小的梦想和大大的现实 4、8090后是矛盾综合体： a、传统和变革 b、古典和新潮 c、接纳与反叛 d、依恋和独立 5、8090后价值取向 a、奉献与报酬 b、爱与被爱 c、公平、公正、公开 d、我的地盘我做主 e、尊重与被尊重 二、8090后管理之道 1、管事理人/引领疏导 2、权利和魅力 3、物质和精神 4、现实和愿景 5、民主与自由 6、信任和授权 7、个人和环境 8、不变与变化 9、洗脑与沟通 10、奖励与批评 11、认同与辩驳 11、找对人做对事 12、挑战先例、质疑传承 三、8090后一代如何接棒 1、努力去了解6070后一代 2、领悟生命的本质和使命 3、重塑自我价值 4、改变从自我开始

查看详情>> 第一章：幸福人生之道 一、尽孝篇 1、我们为什么要尽孝 2、孝养父母简单还是复杂 3、孝养父母的意义与好处是什么 4、不孝养父母的人会怎样 5、尽孝的四个境界 6、尽孝的三层次 7、我们具体该如何尽孝 8、各种身份的人尽孝的重点是什么 二、积善篇 1、真的是善有善报、恶有恶报吗？ 2、积善之人有什么好处？ 3、不积善有什么害处？ 4、如何辨别善与恶？ 5、如何积善：积善的第一步是改过 6、无相忏悔的好处和力量 7、改过之法 8、善的3种类别 9、百善孝为先、万恶淫为首 10、积善的10种途径 三、厚德富贵篇 1、我们的命运可以改变吗？ 2、道是什么？德是什么？ 3、趋吉避凶的秘密 4、富贵从何处求？如何长守富贵？ 5、积德到底会给我们带来什么益处？ 6、德为财土 7、谦德贵柔之效 8、道家三德 9、儒家之德 10、积德六大方法 第二章：和谐家庭之道（家和万事兴） 1、孝顺之道 2、婆媳之道 3、夫妻之道 4、教子之道 5、兄弟之道 6、妯娌之道 7、邻里相处之道 8、如何做好女婿 9、如何成为和谐亲家 第三章：快乐企业之道 1、为什么我们把快乐企业安排在第三章分享 2、谁是我们的老板 3、谁给我们发薪水 4、我们究竟该如何做个好领导 5、我们究竟该如何做个好员工 6、我们该任用谁、提拔谁，到底谁适合这个职位 7、我们该如何选择谁成为我们的领导和上级 8、部门之内，部门之间，企业之间如何相处 9、家庭之道就是企业之道吗 10、营造快乐企业很难吗 11、快乐企业由谁来营造 12、如何营造快乐企业

查看详情>> 一．压力与情绪自测技术 压力现场测试 1．我有压力吗？ a.我的身体健康吗？ b.我做噩梦吗？ c.我失眠吗？ d.我回避人群吗？ e.我的生活习惯规律吗？ f.我感到安全吗？ g.我是一个受人欢迎的人吗？ h.我面对问题还是回避问题？ i.你经常迁怒于人吗？ j.你经常焦虑狂躁吗？ 2．压力与健康 a.无压力，不进步；无压力，生百病 b.高压力，得其反；高压力，百病生 案例分享 二．如何在压力与情绪中成长自己 1．职场压力与情绪调节 a.来源于自我的压力 能力 经验 认知 性格 信仰 b.来源于环境的压力 社会价值系统 自然环境系统 家庭环境系统 职场环境系统 2.应对压力的哲学思考 a.理解宇宙规律：因果；周期；阴阳 b.理解生命本质 c.体悟感恩与爱的力量 3．应对压力的技巧分析 a.由内而外： 格物致知，诚意正心 修身齐家治国平天下 b.由外而内 幸福的简单密码 和谐的人际沟通 倾听、接纳、分享、赞美。。。 平衡工作，享受生活 兴趣爱好是良药 聚会、旅游、拓展、运动。。。 活在当下：做一个善良的人 c.内外兼修 内省 禅定 冥想 幽默 宣泄与转移 读书与音乐 案例分享 d.照顾自我是一项使命 “身”的技巧 “心”的技术 4．日常生活中的压力症状调节 睡眠调节 恶魔调节 身心调节 突发问题调节 5．勇敢面对亚健康 亚健康成因 亚健康预防

查看详情>> 一、现场职业生涯规划互动调查（问卷/抽查） 1、你对自己到目前为止的职业发展总结？满意or不满意？ 2、你对自己目前的职业定位满意吗？ 3、你的未来职业发展定位具体是什么？ 4、你对自己职业发展满意/不满意的原因什么？ 5、你将如何去实现你的职业梦想？ 6、你的职业规划和发展定位可实现/可行吗？ 7、你有没有给自己写过职业规划报告？ 二、职业生涯规划与发展第一步：职业选择 1、选择比努力更重要 2、职业惯性、职业调整与职业变革 3、做正确的事情/正确的做事情 4、你选择行业or行业选择你？ 5、你选择企业or企业选择你？ 6、你选择职位or职位选择你？ 7、抉择的艺术：匹配和前景 a、自我认知/环境认知 b、价值观 c、性格分析 d、兴趣点 e、个人/企业SWOT分析 f、能力模型分析 三、职业生涯规划与发展第二步：职业品性 1、职业道德 2、职业技能 3、职业礼仪 4、职业心态 四、职业生涯规划与发展第三步：目标实现 1、职业生涯规划报告撰写 2、职业发展倒推法 3、职业生涯规划的执行 4、细节决定成败

查看详情>> 第一章：正心 1、我们的心在哪里 2、有什么方法去寻找我们的心 3、着四相污染了我们的心 4、是哪些心思阻碍了我们的发展 5、如何剔除被污染的心境 6、如何正心并获得快乐第二章：修身 1、儒家修身之道 2、道家修身之道 3、佛家了悟之道 4、修身四阶段 5、修身三境界 6、快乐三件事 行动铸造模块：幸福人生之积善厚德篇 第一章、积善 1、真的是善有善报、恶有恶报吗？ 2、积善之人有什么好处？ 3、不积善有什么害处？ 4、如何辨别善与恶？ 5、如何积善：积善的第一步是改过 6、无相忏悔的好处和力量 7、改过之法 8、善的3种类别 9、百善孝为先、万恶淫为首 10、积善的10种途径第二章、厚德富贵 1、我们的命运可以改变吗？ 2、道是什么？德是什么？ 3、趋吉避凶的秘密 4、富贵从何处求？如何长守富贵？ 5、积德到底会给我们带来什么益处？ 6、德为财土 7、谦德贵柔之效 8、道家三德 9、儒家之德 10、积德六大方法 家庭熔冶模块：幸福人生之家庭和谐篇 家和万事兴 1、孝顺之道 2、婆媳之道 3、夫妻之道 4、教子之道 5、兄弟之道 6、妯娌之道 7、邻里之道 8、女婿之道 9、亲家之道 价值雕刻模块：幸福人生之自我管理篇 一、孝顺父母，增强使命 A、孝顺父母的四个阶段、五个层次 B、家中孝顺子，公司忠义男 C、弟子规中如何教导我们为人儿女 1、恭敬的对待父母的耳提面命 2、细心周到、无微不至的照顾父母 3、游必有方，坚守正当的事业 4、勿以恶小而为之 5、顺其所好，去其所恶 6、端身正意，光耀门楣 7、爱憎不存于心，唯有孝不变 8、开导父母，劝谏父母的艺术 9、父母唯其疾之忧 10、丧则致其哀，祭则致其严 二、友爱兄弟，尊敬领导 A、长幼有序主要表现在礼仪为先 B、弟子规中的礼仪细则 1、兄弟如同事，和睦同事就是尊敬领导 2、同事之间不和睦无外乎两件事情：财物，言语 3、凡事要长者先，幼者后，长幼分明 4、及时准确的响应领导的工作安排 5、尊重名分，善于让功，懂得藏锥 6、一分恭敬，一分忠义 7、应答得体，声若和弦 8、领导如父母，同事如兄弟 三、谨慎为人，慎终如始 A、小心驶得万年船，战战兢兢，如履薄冰 1、时间管理：一寸光阴一寸金 2、学会自理，养成好习惯，日常生活井井有条 3、支出符合身份，不盲目攀比，人敗败在一个奢字 4、醉酒乱性，大丈夫不为也 5、站有站相，坐有坐姿，文质彬彬 6、事缓则圆，事恭则成，事忙多错，事难则惧，事轻则敗 7、远离是非 8、不窥他人隐私，维护他人利益 9、以名相对，以正长幼 10、借物必先问，借物及时还 四、诚实守信、改过迁善 A、自古皆有死，人无信不立B、知过能改，善莫大焉 1、语善：言而有信，辞达而已 2、语恶：奸巧谗佞，道听途说 3、一诺千金 4、吐字清晰，表意准确 5、闲事莫管，“勿谈国事” 6、见善如不及，见恶如探汤 7、德比于上而知耻，欲比于下而知足 8、心如海量，闻过则喜 9、知过能改即是善，掩饰过错即为罪 五、感恩博爱，推己及人 A、夫子之道，忠恕而已 1、天覆地载，亲如兄弟 2、注重内涵修炼，不仅在乎外在修饰 3、相互帮助，共同进步，不相互诋毁 4、趋炎附势，喜新厌旧，君子不为也 5、尊重他人，维护他人的权利和隐私 6、隐恶扬善 7、同事之间要共同进德修业 8、奉献精神：舍得，有舍才有得 9、己所不欲勿施于人 10、一颗感恩的心 11、宽容慈和，以理服人 六、见贤思齐，摒弃小人 A、仁者，爱人；爱人者，人恒爱之 1、舜，何人也；予，何人也；有为者若是。 2、智者不惑，仁者不忧，勇者不惧 3、苟日新，日日新，又日新 4、人必自侮然后人侮之 七、知行合一，学以致用 A、书呆子和莽夫 1、学而不思则罔，思而不学则殆 2、夸夸其谈和固步自封 3、工作三法则：心到、眼到、口到 4、不要一口气吃成胖子 5、豁然开朗和时刻求教 6、恭敬的对待书籍就会恭敬的对待工作和同事 7、字如其人，人如其字 8、选择的重要性，近朱者赤，近墨者黑 9、圣贤都是后天培养的 企业融合模块：幸福人生之快乐团队篇 第一章团队形成 1、破冰之旅：谁应该成为我们的团队成员？ 2、我们为什么要成立这个团队？ 3、我们团队的口号、目标、使命、愿景是什么？ 4、团队内部组织机制如何设定? 5、大量历史案例分享：历史上团队成功与失败案例剖析 第二章团队角色认知（古圣先贤对团队中不同角色的特质要求） 1、团队领导的特质 2、团队下属的特质 3、团队成员的特质 4、团队角色扮演：现场演练 5、大量古圣先贤案例引述第三章团队沟通与冲突管理 1、沟通的奥秘：科学实验 2、上下级、平级沟通的原则 3、冲突管理：小我与大我 4、儒家沟通之道 5、道家沟通之法 第四章团队执行力 1、儒家执行力的解说 2、道家执行力的解说 3、佛家执行力的解说 4、现场任务演练：考核团队协作与执行力 第五章快乐团队营造方法 1、从“文”上营造快乐团队 2、从“化”上营造快乐团队 3、快乐团队营造方法参考

查看详情>> 一、孝顺父母，增强使命 A、孝顺父母的四个阶段、五个层次 B、家中孝顺子，公司忠义男 C、弟子规中如何教导我们为人儿女 1、恭敬的对待父母的耳提面命 2、细心周到、无微不至的照顾父母 3、游必有方，坚守正当的事业 4、勿以恶小而为之 5、顺其所好，去其所恶 6、端身正意，光耀门楣 7、爱憎不存于心，唯有孝不变 8、开导父母，劝谏父母的艺术 9、父母唯其疾之忧 10、丧则致其哀，祭则致其严 二、友爱兄弟，尊敬领导 A、长幼有序主要表现在礼仪为先 B、弟子规中的礼仪细则 1、兄弟如同事，和睦同事就是尊敬领导 2、同事之间不和睦无外乎两件事情：财物，言语 3、凡事要长者先，幼者后，长幼分明 4、及时准确的响应领导的工作安排 5、尊重名分，善于让功，懂得藏锥 6、一分恭敬，一分忠义 7、应答得体，声若和弦 8、领导如父母，同事如兄弟 三、谨慎为人，慎终如始 A、小心驶得万年船，战战兢兢，如履薄冰 1、时间管理：一寸光阴一寸金 2、学会自理，养成好习惯，日常生活井井有条 3、支出符合身份，不盲目攀比，人敗败在一个奢字 4、醉酒乱性，大丈夫不为也 5、站有站相，坐有坐姿，文质彬彬 6、事缓则圆，事恭则成，事忙多错，事难则惧，事轻则敗 7、远离是非 8、不窥他人隐私，维护他人利益 9、以名相对，以正长幼 10、借物必先问，借物及时还 四、诚实守信、改过迁善 A、自古皆有死，人无信不立 B、知过能改，善莫大焉 1、语善：言而有信，辞达而已 2、语恶：奸巧谗佞，道听途说 3、一诺千金 4、吐字清晰，表意准确 5、闲事莫管，“勿谈国事” 6、见善如不及，见恶如探汤 7、德比于上而知耻，欲比于下而知足 8、心如海量，闻过则喜 9、知过能改即是善，掩饰过错即为罪 五、感恩博爱，推己及人 A、夫子之道，忠恕而已 1、天覆地载，亲如兄弟 2、注重内涵修炼，不仅在乎外在修饰 3、相互帮助，共同进步，不相互诋毁 4、趋炎附势，喜新厌旧，君子不为也 5、尊重他人，维护他人的权利和隐私 6、隐恶扬善 7、同事之间要共同进德修业 8、奉献精神：舍得，有舍才有得 9、己所不欲勿施于人 10、一颗感恩的心 11、宽容慈和，以理服人 六、见贤思齐，摒弃小人 A、仁者，爱人；爱人者，人恒爱之 1、舜，何人也；予，何人也；有为者若是。 2、智者不惑，仁者不忧，勇者不惧 3、苟日新，日日新，又日新 4、人必自侮然后人侮之 七、知行合一，学以致用 A、书呆子和莽夫 1、学而不思则罔，思而不学则殆 2、夸夸其谈和固步自封 3、工作三法则：心到、眼到、口到 4、不要一口气吃成胖子 5、豁然开朗和时刻求教 6、恭敬的对待书籍就会恭敬的对待工作和同事 7、字如其人，人如其字 8、选择的重要性，近朱者赤，近墨者黑 9、圣贤都是后天培养的